Ошибка Windows Update 0x80244010 при обновлении с WSUS

После запуска сервера WSUS в сети компании, компьютеры на базе Windows 7 не смогли получить обновления с сервера с ошибкой 0x80244010

Вкратце разберемся что это и как лечить.

Суть проблемы

Данная ошибка свидетельствует о том (полный список ошибок), что превышено максимальное число обращений к серверу обновлений (WSUS). Сервер отключает клиента, который превысил лимит обращений. Этот лимит обращений в протоколе получения обновлений Windows устанавливается на сервере обновлений и по умолчанию составляет 200 обращений. Также имеется лимит на максимальный размер XML файла, который клиент получает с сервера в рамках одного обращения — 200 Кб. Чем большее количество обновлений на сервере для клиента нужно проверить, тем больший размер скачиваемого XML файла. В том случае, если клиенту не удается получить необходимые данные за 200 сессий, он временно отключается от сервера и возвращает ошибку.

Эта ошибка возникает, как правило, из-за плохого или нестабильного сетевого соединения с сервером обновлений или когда клиенту нужно получить слишком большое количество обновлений (новый клиент сервера WSUS или компьютер, на котором давно не устанавливались обновления).

Решение

Один из вариантов — это попробовать на клиенте несколько раз (3-7) нажать кнопку Try Again (Повторить поиск) или выполнить команду:

wuauclt.exe /detectnow

Важно. После каждого запуска поиска обновлений нужно выждать около 15 минут, чтобы дождаться окончания предыдущего цикла поиска обновлений).

В большинстве случаев это решает проблему, но в том случае если клиентов в сети много, такой способ решения проблемы абсолютно неприемлем из-за невозможности быстро применить обновления для «проблемных» ПК из-за длительного цикла между автоматическим запуском поиска обновлений.

Самым простым в решении способом будет снятие ограничения на максимальный размер XML файла, который может скачать клиент с сервера. Для этого придется выполнить следующую команду в базе данных WSUSDB:

USE SUSDB
GO
UPDATE tbConfigurationC SET MaxXMLPerRequest = 0

После выполнения данного запроса, максимальный объем XML файла будет отключен и клиент начнет успешно получать обновления с вашего сервера WSUS.

Полезные ссылки

• Информация для данной заметки подготовлена по материалам сайта WinITPro.Ru
• Справочник по кодам ошибок Windows update